Resulta que
mucho antes de la venta, está el marketing. Una disciplina, la cual, los ventas
a quienes sigo, la tratan a varazos.
Si bien el
marketing realiza estudios de mercado, "focal grupos", análisis de
tendencias, campañas de posicionamiento..., el que cobra la pieza con las botas
en el suelo, es ventas.
Con la
experiencia que tengo en comando de equipos, dar una orden a un inferior, que
este considera errónea, tiene el 100% de probabilidades de generar
errores.
Por lo que,
cualquier plan de marketing en el cual, ventas no haya participado, será
poco efectivo.
Un consultor
me comentaba que la forma de ver que hace el mercado era la de generar una
especie de "show de Truman", en el que debes observar al mercado si
que este se entere. De esta forma, con las botas en el polvo, como los ventas,
hablar de hechos y no de hipótesis. Se debe conocer muy bien al cliente, su comportamiento y sus hábitos.
Al finál un ventas tiene que ser un cazador, que descubre huellas, rastros, con todos los sentidos, en la espesura de la selva, saviendo que un descuido puede ser perder la oportunidad. La ciencia del cazados es más paciencia que ciencia.

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