lunes, 14 de octubre de 2013

Capacidad de la fuerza de ventas y requerimientos de la cartera

Si en el anterior post, la cartera requería de 234 visitas. El siguiente ejercicio es establecer la capcidad de la fuerza de ventas.


TIPOLOGÍA
NUMERO
CRITERIO
DE VISTA
VISITAS
LLAMADA
TELÉFONO
EMAIL
PROMOCIÓN
NEWS LETTER
PAPEL
NEWS LETTER
DIGITAL
CRISTMAS
EVENTOS
1A
1
24
24
NO
6
12
0
PAPEL
SI
1B
2
12
24
NO
6
0
12
DIGITAL
SI
1C
0
12
0
4
6
0
12
DIGITAL
SI
2A
1
12
12
NO
NO
0
12
DIGITAL
SI
2B
4
12
48
NO
NO
0
12
DIGITAL
SI
2C
3
6
18
4
NO
0
12
NO
NO
3A
1
6
6
NO
NO
0
12
DIGITAL
NO
3B
8
6
48
NO
NO
0
12
NO
NO
3C
9
6
54
4
NO
0
12
NO
NO


VISITAS/AÑO
234
VECES/AÑO
VECES/AÑO
VECES/AÑO
VECES/AÑO
VECES/AÑO
VECES/AÑO



VISITAS
TOTALES









La visita media de este un cliente industrial, la establezco en 50 minutos.

VISITA=60 min.
JORNADA LABORAL= 8h
234 VISITAS=29.3 Días

¿Que capacidad tenemos en la fuerza de ventas?
Días al año= 365 días
Fines de semana= 104
Vacaciones= 24
Festivos= 13

Días efectivos= 365-104-24-13=224 días

Desglosamos el tiempo empleado de la fuerza de ventas:

Desplazamientos=3h/día (224días/año)= 84 días
Tareas administrativas= 1h/días= 28 días
Reuniones= 2h/semana=11.2 días
Formación=10días/año= 10 días

Total días no visitados=  133.2 días

Cuadro resumen
 

EN DÍAS
DISPONIBLES
224
TAREAS DE NO VISITAS
133,2
VISITAS A CARTERA
29,3
MARGEN
61,5

 El resultado del ejercicio da, que existe un margen de 61 días, para visitar nuevos clientes, o realizar otras tareas.
La fuerza de ventas tiene capacidad para más visitas.
 
 

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