El "Prospect", sería la persona capaz de comprar, con poder e interés.
El "Suspect", No encuentro la forma de traducirlo, sería la persona que dentro del grupo de interés, no tiene intención de gastar un real.
Cuando hemos llegado a un pedido con el "Prospect", este se nos convierte en "Customer", Cliente.
Es el primer paso, para no perder tiempo, saber distinguir entre el potencial cliente, y el mero interesado en la información, (descarto los profesionales que por cortesía atienden al comercial).
Un "Suspect", no comprará, su único objetivo es informarse, pasar el tiempo o que alguien le de clases particulares.
Un "Suspect" estará muy poco dispuesto a dar nada a cambio de información.
Por ello una forma sencilla de destapar a un "Suspect" es pedir algo. Esta petición puede ser desde información , propia de la compañía, contactos o asumir parte del coste si existiese. Nadie se debe extrañar, si se solicita asumir los gastos de trasporte de muestras. Un "Suspect", pospondrá el envió si tiene que asumir este gasto.
Duele demasiado comprobar, como un desplazamiento solo le ha servido a la parte que no a puesto nada.
Como los "Suspect" buscan nada más que informase, es buena herramienta la redacción de ebooks, o presentaciones que expliquen la tecnología. Todo ello ayuda a desarrollar la marca de profesional técnico.
El "Suspect", No encuentro la forma de traducirlo, sería la persona que dentro del grupo de interés, no tiene intención de gastar un real.
Cuando hemos llegado a un pedido con el "Prospect", este se nos convierte en "Customer", Cliente.
Es el primer paso, para no perder tiempo, saber distinguir entre el potencial cliente, y el mero interesado en la información, (descarto los profesionales que por cortesía atienden al comercial).
Un "Suspect", no comprará, su único objetivo es informarse, pasar el tiempo o que alguien le de clases particulares.
Un "Suspect" estará muy poco dispuesto a dar nada a cambio de información.
Por ello una forma sencilla de destapar a un "Suspect" es pedir algo. Esta petición puede ser desde información , propia de la compañía, contactos o asumir parte del coste si existiese. Nadie se debe extrañar, si se solicita asumir los gastos de trasporte de muestras. Un "Suspect", pospondrá el envió si tiene que asumir este gasto.
Duele demasiado comprobar, como un desplazamiento solo le ha servido a la parte que no a puesto nada.
Como los "Suspect" buscan nada más que informase, es buena herramienta la redacción de ebooks, o presentaciones que expliquen la tecnología. Todo ello ayuda a desarrollar la marca de profesional técnico.
§ Mr. X,
could you assume the cost of exworks delivery, for the samples?
§ Mr.
Etxarri, I´m afraid we should postpone this test until next fall.
§ Mr. X
I´ll call you back them.
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