viernes, 30 de agosto de 2013

Comerciante Medieval vs Lean Seller

Si bien el eslogan del blog "más vale onza de trato que arroba de trabajo", tiene raíces medievales, los comerciantes habituales a mi entender, son más de "pajaro en mano que ciento volando".
La venta impulsiva:

  • Precio alto, precio bajo
  • Solo queda uno.
  • La expresión "Se vende muy bien".
  • La expresión " Me lo quería quedar para mi".
  • Ultima moda.

Me fastidia mucho, encontrar trucos viejos de estos en servicios profesionales como en farmacias, o concesionarios. Considero que es tratar al cliente como, un tonto portador de efectivo, a quien hay que exprimir. 
MÉTODO SI CONSIDERAS A TU CLIENTE IDIOTA

Esta teoría tiene un cáncer complicado para sacarle dinero. Se trata de dedicar tiempo de venta, a tontos, y es muy difícil crecer una empresa si tus clientes son más tontos que tu. Si tus clientes son tontos, no tendrán muchos recursos almacenados, ni tendrán capacidad de generar nuevos recursos, con lo cual estamos dedicando tiempo a clientes con escaso potencial.

Dedicar tiempo a prospecto excelentes, es invertir en el futuro de la empresa, y por lo general las personas excelentes son inteligentes. De ellas podremos aprender y crecer.

Los métodos modernos, Consultative, SPIN, LEAN, Creative Selling.... tienen un punto de inocencia, de humildad, que recuerdan lo poco que uno sabe, y lo mucho que tiene que, aprender, escuchar, comprobar y recibir feedback (porrazos), ya que la clave del éxito propio está más en posesión del cliente, y este no lo soltará a un espabilado.
PROPUESTA DE MÉTODO PARA CLIENTES PROFESIONALES




Brian Tracy lo dice:  
"Spend more time with better prospects." 

GRABADO A FUEGO PARA EL VENDEDOR TÉCNICO







  

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