lunes, 18 de noviembre de 2013

El comercial, individuo individualista o punta de lanza del grupo

Resulta que aplicar cualquier sistema de venta consultiva, choca en más de una ocasión con los profesionales que tienen su libro secreto de hechizos y conjuros.
Según Neil Rakhan, en el 2008, con esta nueva situación, y aún siendo más necesario que nunca el enfoque en ventas, 10.000 comerciales serían despedidos.

Imagino que se refiere a toda esa tropa de comerciales medievales, centrada en persuadir con productos, que no dejan hablar al cliente.

La labor del comercial, en la mayoría de los casos se realiza individualmente, y los fallos que se cometen se escapan muchas veces. Los comerciales pueden entender como que la implantación de un proceso de venta consultiva, busca controlar esa labor oculta.

Una salida es que ellos mismo la adopten sin imposición, y que sea un proceso de acomodación de conocimiento.

De todas formas, no deja de ser un ejemplo de selección natural, que obliga a acomodarse a las nuevas circutancias, que exige un cambio de compotencias y una mejora continua comprometida.

El comercial, debe ser la punta de lanza de todo un ejercito, y no el llanero solitario que va por libre.

 "Resulta que muchos similies los saco de la militaria". Por cierto en el ejercito existen muchos procesos.

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