miércoles, 6 de noviembre de 2013

Compartir el éxito

Si mi equipo consigue sobre pasa los objetivos, y el superior me felicita.
¿Que debo hacer?

La respuesta correcta es:

Solicitar a mi jefe que sea el, en persona, quien felicite al equipo, y a poder ser, que transmita la enhorabuena a las familias de estos. Un reconocimiento a la PERSONA, una simple nota a la familia, HUMANIZA, MOTIVA, y ENFOCA a los integrantes con los objetivos del lider.

Tiene el mismo coste que si la enhorabuen se transmite en orden gerárquico, pero el impacto emocional no tiene compración.


Lección aprendida gracias a Manuel de la Vallina.
 

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