viernes, 30 de agosto de 2013

Comerciante Medieval vs Lean Seller

Si bien el eslogan del blog "más vale onza de trato que arroba de trabajo", tiene raíces medievales, los comerciantes habituales a mi entender, son más de "pajaro en mano que ciento volando".
La venta impulsiva:

  • Precio alto, precio bajo
  • Solo queda uno.
  • La expresión "Se vende muy bien".

jueves, 29 de agosto de 2013

Prospecting: Minimun Viable Product

El objetivo es comprobar lo que necesita el cliente, y para comprobarlo no es inteligente gastar mucho tiempo de personas y dinero.

El objetivo es comprobar, lo antes posible y a bajo coste.

Si nos conoceos a nosotros mismo y conocemos al cliente, ahora toca presentar una propuesta en formato: Minimun Viable Product, MVP.

El MVP puede ser:

miércoles, 28 de agosto de 2013

Prospecting: Customers Pains Gains

Prospecting:
Es la parte en la que la hipótesis de Producto-Cliente- Encaje, Product Market Fit, comienza a ser testada.

martes, 27 de agosto de 2013

Primeros pasos: conocer la empresa

El Product. Market Fit, o el Product Customer Fit. Es el misterio que, por etapas se debe descubrir.

A mi entender, primero debemos conocer bien el producto y la empresa que representamos. Otros perfiles, más orientados al marketing, prefieren comenzar por conocer mejor el mercado.

lunes, 26 de agosto de 2013

Modelo LEAN para la gestión de la relación con los clientes


Este es el modelo LEAN de gestión para la relación con los clientes, en productos o servicios.
GET KEEP GROW
Ideas básicas:

viernes, 23 de agosto de 2013

Protocolo: detalle dar y recoger la tarjeta de visita


Sencillo dar y recoger la tarjeta al estilo oriental.
Recogerla de la mano del cliente,  con las dos manos y leerla en detalle mientras se sujeta.

Un gesto cortes, elegante que no quita pan.




jueves, 22 de agosto de 2013

Protocolo: Detalle al dar la mano


A la hora de dar la mano se debe mirar a los ojos. Por favor mírame a los ojos cuando nos damos la mano. Esto solo esta dirijo a una persona en concreto, y resulta que lo necesitan oír más de dos. 

Imágenes de apretón de manos