Detalles en la sala de reuniones

Las mejores salas de reuniones que conozco tienen:

Periódicos del día
Café, y bebidas.
Buenas vistas.

Servicio: proceso de disfrute del comprador

En teoría un producto se puede disfrutar o sufrir antes de la acción de compra, y un servicio solo después.

NO HAY SERVICIO QUE SE PUEDE DISFRUTAR O SUFRIR ANTES DE LA COMPRA.

Compartir el éxito

Si mi equipo consigue sobre pasa los objetivos, y el superior me felicita.
¿Que debo hacer?

La respuesta correcta es:

Negociando según el estilo social

Como cada persona es distinta de las demás, y sería muy difícil realizar una guía patrón de cada estilo personal, existen técnicas para etiquetar cada estilo social.

La que me han presentado esta semana, se divide el estilo social en los intereses, "personas o tareas", y las actitudes "adaptativas o dominantes". Las combinaciones nos dan cuatro cuadrantes.

Agendas del profesional

Dale Carnegie, en "how to win friends and influence people", propone la agenda de reuniones. La idea es capturar las impresiones que tenemos de nosotros mismos cada vez que interactuamos con otros, para una mejora de relaciones.

Si bien Carnegie, propone la agenda social genérica, estas reuniones pueden ser de diferentes temas:

• Presentación: producto, empresa, profesional
• Negociación
• Networking
• Amistad
• Familiar
• Formación

Las que más me ayudan son las agendas de negociación, y presentación. En ellas redacto como de acuerdo me he quedado con el papel adoptado. Cada vez que entre en una nueva reunión, leeré las lecciones aprendidas de las anteriores, como método de mejora continua.

Problemas estratégicos de las actuales PYMES

Notas extraídas de d. Tomas Guillén Gorbe

1. Dirección de visión a corto plazo
2. Baja orientación a demanda final, excesiva orientación a la oferta del producto. Falta de especialización, Microsegmantación y desarrollo de sistemas relaciones.
3. Baja inversión/gasto en marca, marketing y posicionamiento.
4. Información en gestión insuficiente para la toma de

Dos notas sobre negociación

MAAN
Mínimo acuerdo alcanzado de negocio. Es el límite inferior que ponemos en nuestra negociación. Aceptamos romper la negociación si se nos obliga a ceder en nuestro MAAN.